ANFI: Zo herkenbaar

 

Dit bericht kregen wij van een lezer van onze web site, het is zeer herkenbaar zoals al die verhalen over Anfi, deze mensen hebben gelukkig bijtijds op internet gekeken en nog ter plaatse stappen kunnen ondernemen, wij hopen uiteraard dat het ook goede gevolgen voor ze heeft, maar in ieder geval hebben ze direct gereageerd, laat dit een les zijn voor iedereen, wacht niet af maar stap er direct op af.

 

Hallo,

Wij ( mijn vrouw en ik ) zijn vorige week voor de eerste keer naar Gran Canaria op vakantie geweest.

Prachtig eiland, mooie stranden.

We zijn op zondag aangekomen en op maandagmorgen liepen we naar het strand van Maspalomas.

Daar kregen we een kraskaartje aangeboden wat altijd een prijs gaf.

Deze werden aangeboden ter promotie voor een gedeelte van Gran Canaria  dat minder bekent was bij de toeristen en gepromoot moest worden.

Ik won een T Shirt en mijn vrouw had de hoofdprijs te weten € 601,-  of een vakantie of  als derde een Sony camera.

De man vertelde dat de prijs van de vakantie al gewonnen was door een familie uit Zweden, dus werd dit veranderd in een DVD speler, maar we moesten wel met de taxi de prijs even ophalen.

We zouden dan ook een rondleiding krijgen en een rondvaart krijgen.

Wij helemaal blij dat we iets hadden gewonnen.

Op plaats van bestemming aangekomen werden we vriendelijk ontvangen en kregen we wat te drinken aangeboden, waarna we onze prijs kregen, het was na het openkassen van een vakje ( wat toevallig) de DVD speler ( goedkoop merk).

Wij nog niets in de gaten en door een vriendelijk ogende vrouw rondgeleid in de haven en in het hotel wat er op en top uitzag.

Na afloop werden we voorgesteld aan een Nederlands sprekende man die een voorstel deed voor 5 weken vakantie waarvan er 2 bij Anfi moesten worden opgenomen en de andere 3 weken bij een van hotelketen  RCI,

plus een bon voor  een cruise waarvan de 2e persoon gratis mee kan ook van RCI

We werden helemaal ingepalmd door deze 2 ( Nederlandse) mensen, daar we de plannen hebben om rond de kerst met onze zonen nog eens terug te gaan naar Gran Canaria.

Na het afwerken van de formaliteiten werd aangeboden om de dag af te sluiten op het strand bij het resort en ook kregen we een bon ter waarde van € 50,- voor een van de restaurantjes aan het strand.

Ik vond het wel al vreemd dat we de ligbedden op het stand moesten betalen terwijl op onze rondleiding werd verteld dat dit alles door Anfi werd onderhouden.

Om verder een lang verhaal kort te maken, ik heb die nacht zeer slecht geslapen om dat ik me voor de gek heb laten houden door deze mensen.

De volgende dag ben ik op internet gaan zoeken naar informatie en kwam allerlei berichten over Anfi tegen. Ook dat ik me moest melden  bij het O.M.I.C. ( dit zit in het politiebureau van Aguineguin op de doorgaande weg in deze plaats)

O.M.I.C. , C/ Tamrán nº 4, 35120 Arguineguín, Mogán, Las Palmas de G.C. Tf: 928.568.566 Fax: 928.152.051

Hier zijn we na nog een nacht slecht slapen naar toe gereden en gemeld dat we iets doms hebben gedaan en dat we van de afkoelingsperiode van 10 dagen  gebruik wilden maken en dit contract te niet wilden verklaren. Daar hebben ze alle papieren gekopieerd en zou er naar Anfi een Mail worden verzonden om dit contract te ontbinden en ons geld terug te storten. Daar werd verteld dat dit binnen 14 dagen gebeurt moet zijn  anders zou ik weer contact met hun op moeten nemen. Nu ben ik in afwachting wat er gaat gebeuren en vertrouw op het O.M.I.C.

Als ik nu op jullie site al deze verhalen lees sta ik achter jullie standpunt dat deze praktijken niet kunnen en er zeker iets aangedaan moet worden, deze dingen mogen niet gebeuren binnen een EU en moet natuurlijk worden aangepakt daar  ze vele welverdiende vakanties tot een nachtmerrie maken.  Aanpakken die handel ! We hopen nu op een goede afloop van dit alles en laten jullie dit dan zeker weten.

Het rare is dat je denkt dat zoiets je nooit zal overkomen maar dat sommige mensen je toch in zo´n valkuil kunnen lokken.

Page copy protected against web site content infringement by Copyscape

 

Comments are closed.